Bei den BASE Internet-Flats ist das monatliche Datenvolumen unbeschränkt. Wird innerhalb eines Kalendermonats die Flat-Grenze von zum Beispiel 500 MB erreicht, kann man selbstverständlich und ohne Zusatzkosten weiterhin das mobile Internet nutzen. Allerdings setzt dann eine Drosselung der maximalen Surf-Geschwindigkeit auf GPRS-Tempo bis zum Monatsende ein. Ab dem nächsten Monatsersten steht automatisch wieder Highspeed bis zur Flat-Grenze zur Verfügung. Drosselung bedeutet also, dass nach dem Verbrauch des in der Flat enthaltenen Highspeed-Datenvolumens die Geschwindigkeit beim mobilen Surfen stark reduziert wird. Die Nutzung im W-LAN ist davon natürlich nicht betroffen. Damit ihr die passende Flat findet und sie optimal nutzen könnt, hier einige Tipps.
Tipp 1: Die passende Internet-Flat finden
Zunächst müssen wir uns aber die Flats genauer anschauen, um einen Anhaltspunkt zu erhalten, wie man die vorzeitige Drosselung vermeidet. Jedem Smartphone-Nutzer, der das mobile Internet nutzen will, sollte heute klar sein: Dafür besorge ich mir eine Daten-Flat, damit die Kosten nicht zu hoch sind. Vorsicht: Ohne Flat kann es schnell sehr teuer werden! Doch welche Flat passt zu mir?
BASE bietet je nach Vertrag und Tarifmodell Internet-Flats mit unterschiedlichem Inklusiv-Volumen an. Dabei lässt sich mit dem jeweils inkludierten Datenvolumen mit der höchsten verfügbaren Geschwindigkeit surfen, bis die Drosselung auf die niedrige GPRS-Geschwindigkeit einsetzt. Die Flats beginnen bei 50 Megabyte (MB) und reichen bis 5 Gigabyte (GB) bei der meinBASE Internet XL Flat. Wer also das Highspeed-Internet beispielsweise für Videos umfangreich nutzen will, der wählt eine möglichst große Flat.
Wer hingegen nur gelegentlich E-Mails abruft, dem reicht weniger Datenvolumen. Denn bei reiner E-Mail-Nutzung und nur gelegentlichem Ansurfen von Websites kommt man auch noch nach der Drosselung auf GPRS gut klar. Bei den älteren MeinBASE-Verträgen kann die Flat-Option monatlich je nach Bedarf gewechselt werden, bei den aktuellen neuen BASE Tarifen kann man mit einem niedrigen Volumen beginnen und dann bei Bedarf aufstocken. BASE pur enthält 50 MB, BASE smart 200 MB und der BASE all-in 500 MB.
Tipp 2: Datenvolumen im Blick behalten und Drosselung vermeiden
Damit man von der Drosselung nicht überrascht wird, ist es hilfreich, seinen Datenverbrauch im Blick zu behalten. Um ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Anwendung welche Datenmenge verbraucht, reicht ein Blick in die Übersicht dieses Blog-Artikels „Was verbraucht wie viel Daten?“. Außerdem gibt es eine Reihe von Apps wie 3G Watchdog, AndroidStat oder My Data Manager zur Kontrolle des monatlichen Datenverbrauchs.
BASE bietet dazu auch die eigene App „BASE DataCheck“ an. Hier könnt ihr euch genau anschauen, wie sie arbeitet und welche umfassenden Informationen sie liefert. BASE DataCheck unterscheidet auch genau, welche Datenmenge im mobilen Internet verbraucht wurde und welche in W-LANs. Letztere spielt aber natürlich für das Flat-Volumen keine Rolle und wird nicht eingerechnet. Mein persönlicher Daten-Spartipp: Zuhause schalte ich bei meinem Smartphone die mobilen Daten aus und nur das W-LAN an. Außerdem aktualisiere ich meine Apps nur über W-LAN, was man dem Smartphone über die Einstellungen vorgeben kann.
Tipp 3: BASE informiert per SMS kurz bevor die Flat-Grenze erreicht wird
Per SMS wird man als BASE Kunde zwei Mal auf die bevorstehende Drosselung hingewiesen. Einmal wenn 80 Prozent des Highspeed-Datenvolumens verbraucht sind und dann beim vollständigen Erreichen der 100 Prozent. Allerdings erhalten die 80-Prozent-SMS nur Kunden, die dem Empfang von Werbe-/Info-Nachrichten zugestimmt haben. Die 100-Prozent-SMS erhalten alle Kunden. Der Text der 80-Prozent-SMS lautet: „Ihr restliches Surfvolumen mit hoher Surfgeschwindigkeit für diesen Monat ist fast verbraucht. Weitere Infos unter www.base.de/datenvolumen.“
Der Link führt zu einer BASE Webseite, die folgenden Text enthält: „Lieber BASE Kunde, Ihnen stehen diesen Monat nur noch 20 Prozent Ihres Datenvolumens mit voller Übertragungsgeschwindigkeit zur Verfügung. Sie behalten weiterhin die Kostenkontrolle. Sobald Ihr Datenvolumen in diesem Monat ganz aufgebraucht ist, wird Ihre maximale Surfgeschwindigkeit auf GPRS-Geschwindigkeit (max. 56kbit/s) reduziert. Ihr BASE Team“. Darunter werden die Geschwindigkeiten grafisch veranschaulicht.
Die 100-Prozent-Drosselungs-SMS lautet: „Ihr mtl. Surfvolumen ist erreicht und Sie surfen jetzt langsamer; es entstehen keine Zusatzkosten. Weitere Infos online oder im Kundenservice.“ Dass ihr wieder mit Highspeed surfen könnt und das gebuchte Flat-Volumen wieder voll zur Verfügung steht, darüber informiert BASE nicht extra per SMS – denn am Monatsersten um 0 Uhr wird der Datenzähler einfach automatisch auf Null gesetzt.